”Jag hör vad du säger.” Hur ofta har du hört den kommentarer i ditt liv? Vad är det egentligen den som lyssnar hör, och vad är det hen bekräftar? Är det dina ord eller en egen tolkning av dina ord, dina behov och känslor? Oavsett så bekräftar just den kommentaren att personen du prata med inte lyssnar speciellt ingående på vad du vill utrycka. För många människor är konsten att lyssna en bortglömd kompetens, men att lyssna är en överlevnadsmekanism för ett t.ex. ett ”flyktdjur", som en häst. Alla djur kan lyssna, men människan är det enda djur som går vilse i sina egna tankar istället för att lyssna. Lyssnandet involvera mera sofistikerade processer än att höra. Att lyssna handlar om att ta in information från någon annan eller dig själv utan att döma och med empati bekräfta den som talar till dig på sådant sätt att det inbjuder den andra parten att fortsätta och gå ett steg till och utveckla det som ska utryckas. Konsten att lyssna är en viktig komponent i en ledarskapsmodell som är centrerad kring kontakt, samarbete och samskapande. Att lyssna är dock en kompetens som måste läras. Första steget är att inse att det är en aktiv process och det går inte bara att sitta där och låta det hända. Som en samskapande ledare lyssnar du in situationen, dig själv och den du kommunicera med, med alla dina sinnen och ett öppet hjärta. En ledare som verkligen lyssnar ”känner in” och kan snabbt växla sin ledarstil efter hur situationen förändras. De ledarstilar du kan ta fram i ett samskapande ledarskap är det kraftfulla, det omhändertagande, övervakande eller det inre ALIVE ledarskapet. Att lyssna är krävande, och samtidigt mycket belönande. Att lyssna på någon på ett bekräftande sätt ökar självkänsla hos den personen du lyssnar på. Det är ett sätt att kommunicera till den som pratar att ”Du är viktig för mig, och jag dömer dig inte”. Lyssnandet är en möjlig kraft att reducera stress och spänningar. Att verkligen lyssna till varandra skapar teamwork, förtroende och en känsla av att tillhöra gruppen. När du känner att du talar till någon som lyssnar utan att döma då öppnar du upp. Ni blir kreativa och skapar saker tillsammans, och du som lyssnare får en möjlighet att svara upp till andras behov, som kanske inte annars hade noterats. Lyssnandet uppmuntrar också till självförtroende. Om någon t.ex. delar ett problem med dig är det lätt att du får känslan av att det är ditt ansvar att lösa det åt dem, men det är bortslängd energi. När någon ber dig att lyssna är det troligtvis inte en uppmuntran till dig att ”ge goda råd”, eller ”fixa” situationen. Det är en förfrågan till dig om att få bli lyssnad till utan fördömande och med öppet hjärta. Att utveckla sitt lyssnade är att kunna lyssna på många olika nivåer och att lyssna med sitt hjärta till sig själv och andra är den viktigaste.
Hästen lyssnar på hela dig, och om du är fullt sysselsatt i ditt huvud med att formulera, ord, tankar och berättelser istället för att vara närvarande och använda alla dina sinnen, känna in situationen och tex erkänna din osäkerhet, då har du ingen bra kommunikation.
Du börjar alltid med att lära dig att lyssna till dig själv, stänga av de delar som inte hjälper och utveckla de som stärker, och skapa ett möte mellan individer där vi kan lyssna på både en intellektuell och känslomässig nivå som stödjer och bekräftar på ett genuint sätt. Vill du lära dig lyssna på ett genuint och autentiskt sätt, och reducera stress och spänningar i andra och dig själv?
0 Comments
Leave a Reply. |
Kerstin Weibull LundbergVD och grundare av 3falls Coaching ALIVE Leadership Arkiv
April 2020
Innehåll |